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常 见 问 题

这里汇集了部分游客咨询的高频问题,如果以下回答不能解决您的疑问,请拨打电话联系我们,我们将竭诚为您解答!

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1、网上购票途径?

官方线上购票渠道:方特旅游APP、方特旅游小程序、方特旅游官方网站、方特旅游微信公众号和各城市方特主题公园官方微信公众号、飞猪方特旅游旗舰店、京东方特旅游官方旗舰店、马蜂窝方特旅游旗舰店。

合作伙伴购票渠道:携程网、美团网、同程网、驴妈妈旅游网、途牛网、KLOOK客路、要出发周边游、高德地图等。

线上成功预订门票后,需根据各购票渠道的预订提示,前往指定的主题公园游玩。

2、官网订的门票有效期多长时间?

官网成功预订的门票仅限选择的入园日期当日有效,过期无效。门票仅限使用一次,出园后再次入园需重新购买。

3、园区有婴儿车/轮椅可以租用吗?

园区内提供免费拐杖和轮椅供借用,所借物品需要缴纳一定的押金,待完好归还并经检查无误后,押金将如数退还;同时,园区内提供婴儿车租赁服务,婴儿车租赁需要缴纳一定费用和押金。

4、请问园区可以自带食品饮料吗?

为保障游客游玩体验及维护公园环境,需在园区内自制食品及二次加热食品,例如泡面、自热小火锅等食物均不能带入园区,包装完整的零食及600毫升以下的非酒精饮料可以携带入园。同时,园区餐饮一应俱全,您可以直接在园区选择喜欢的餐点和饮品随时用餐,让游玩更轻松。

5、园区内有餐厅吗?都有哪些吃的?

公园内有各式餐厅,为您提供包括糕点、面食、汉堡、传统中餐、西餐、饮料、特色小吃等在内的各类中西美食,满足您和家人、朋友不同口味的需求。

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